型格试驾预约操作指南

为了让您能够顺利预约型格试驾体验，以下是一份详细的试驾预约操作指南。无论您是通过官网、电话还是线下门店进行预约，都可以参考以下步骤：

一、线上预约

1. 访问官方网站或品牌APP：

- 打开广汽本田的官方网站（www.gac-honda.com.cn）。

- 或者下载并打开广汽本田官方APP。

2. 找到试驾预约入口：

- 在首页通常会有“试驾预约”或类似按钮，点击进入预约页面。

- 如果没有直接入口，可以在“服务支持”或“客户中心”栏目中查找。

3. 填写预约信息：

- 输入您的姓名、联系方式、所在城市等基本信息。

- 选择试驾车型（如型格）、试驾时间（尽量提前几天预约以确保安排）。

- 提供试驾地址（可以选择最近的4S店或经销商）。

4. 提交预约申请：

- 确认填写的信息无误后，点击提交预约。

- 您会收到一条短信或邮件确认，说明预约成功。

5. 注意事项：

- 如果预约失败，请重新选择时间或联系客服咨询。

- 预约成功后，请准时到达指定地点，避免影响其他客户的试驾安排。

二、电话预约

1. 拨打官方客服热线：

- 广汽本田的全国统一客服热线为400-830-8999。

- 告知客服人员您需要预约试驾，并提供相关信息（姓名、手机号码、试驾时间等）。

2. 记录预约信息：

- 客服人员会为您记录预约信息，并发送预约确认短信。

- 确认试驾的具体时间和地点。

3. 注意事项：

- 请保持电话畅通，以便客服人员及时与您联系。

- 如需更改预约时间，提前与客服沟通。

三、线下门店预约

1. 前往就近的广汽本田4S店：

- 查询附近的4S店地址和营业时间（可以通过官网或百度地图搜索）。

- 到店后，直接向工作人员表达试驾需求。

2. 填写试驾申请表：

- 工作人员会为您提供试驾申请表格，请如实填写个人信息和试驾需求。

- 选择试驾车型和时间。

3. 试驾前准备：

- 签署试驾协议，了解试驾流程和注意事项。

- 准备好驾驶证等相关证件。

4. 注意事项：

- 线下预约可能需要排队等待试驾车辆的安排。

- 如需立即试驾，请提前电话咨询是否有空闲车辆。

四、试驾当天注意事项

1. 携带有效证件：

- 驾驶证、身份证等必备证件。

- 如果是代驾试驾，需提前说明并提供相关证明。

2. 穿着舒适：

- 选择舒适的鞋子和衣服，方便驾驶和长时间乘坐。

3. 试驾过程：

- 听从工作人员指导，熟悉车辆功能。

- 注意安全驾驶，遵守交通规则。

4. 反馈意见：

- 试驾结束后，可以向工作人员提出您的感受和建议。

五、常见问题解答

1. 如何取消预约？

- 在线预约：登录预约系统，找到已预约订单取消。

- 电话预约：拨打客服热线取消。

- 线下预约：联系4S店工作人员取消。

2. 试驾是否需要支付费用？

- 一般情况下，试驾是免费的，但部分特殊活动可能会收取一定费用，请提前咨询。

3. 试驾时间有限制吗？

- 通常试驾时间为30分钟至1小时，具体时长可与工作人员协商。

通过以上步骤，您可以轻松完成型格试驾预约。如果您在预约过程中遇到任何问题，可以随时联系广汽本田官方客服寻求帮助！祝您试驾愉快！