本文将为您解决东芝移动硬盘连接电脑无响应的问题，提供可能的故障原因及相应的解决方案。当您遇到东芝移动硬盘无法被电脑识别或者连接无反应的情况时，请按照以下步骤进行排查和解决。

一、检查硬件连接

1. 确认移动硬盘数据线是否完好，尝试更换数据线。

2. 检查电脑USB端口是否正常工作，尝试更换其他USB端口。

3. 确保移动硬盘的接口与电脑USB端口相匹配。

二、检查驱动程序

1. 检查操作系统是否已安装最新的驱动程序，如未安装，请前往东芝官网下载并安装最新驱动程序。

2. 尝试使用驱动程序更新工具，如“驱动人生”，“驱动精灵”等，检测并更新驱动程序。

三、检查磁盘管理

1. 打开电脑磁盘管理界面，检查是否能看到移动硬盘的存储空间。

2. 如果能看到移动硬盘的存储空间但无法访问，尝试重新分区或格式化磁盘。请注意，格式化磁盘会导致数据丢失，如有重要数据请提前备份。

四、检查病毒或恶意软件

1. 运行杀毒软件进行全盘扫描，确保系统无病毒或恶意软件影响。

2. 尝试在安全模式下启动电脑，以排除恶意软件干扰。

五、检查硬盘健康状况

1. 使用硬盘检测工具检测移动硬盘是否存在故障或损坏。

2. 如果移动硬盘存在故障，建议联系东芝客服进行维修或更换。

总结：

当您的东芝移动硬盘连接电脑无响应时，请按照以上五个步骤进行排查。从检查硬件连接、驱动程序、磁盘管理到病毒或恶意软件的检查以及硬盘健康状况的检测，每个步骤都很重要。希望本文能帮助您解决问题，如问题仍未解决，请联系专业人士寻求帮助。